1. Verantwortlicher
| Verantwortlicher | Carlos Fernández |
| NIF | 43199143Z |
| Anschrift | Plaza París, 07010 Palma, Illes Balears (Spanien) |
| charliebrawnzz@gmail.com | |
| Geschäftsbezeichnung | Mobile Massage Mallorca |
2. Welche Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Diese Website verfügt weder über Kontaktformulare noch über eine Registrierung. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen ausschließlich aus der Kommunikation, die Sie freiwillig beginnen:
a) Buchung und Kommunikation per WhatsApp oder Telefon
- Name oder die Bezeichnung, die Sie im Gespräch angeben
- Telefonnummer
- Adresse der Unterkunft, in der die Leistung erbracht wird
- Datum, Uhrzeit und gewünschte Behandlung
- Gesundheitsangaben, die Sie freiwillig mitteilen und die für die Sicherheit der Sitzung relevant sind (z. B. Verletzungen, Schwangerschaft oder kürzlich erfolgte Eingriffe)
b) E-Mail
- E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht
c) Zahlung
Kartenzahlungen werden über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht und haben keinen Zugriff darauf; sie werden unmittelbar vom Zahlungsanbieter verarbeitet.
3. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit)
Wenn Sie uns eine Verletzung, eine Schwangerschaft, eine Erkrankung oder einen anderen medizinischen Umstand mitteilen, damit der Therapeut die Sitzung anpassen oder von ihr absehen kann, übermitteln Sie uns ein Gesundheitsdatum, das die DSGVO als besondere Kategorie einstuft (Art. 9).
Wir verarbeiten es ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, allein zum Zweck der sicheren Leistungserbringung, und geben es ausschließlich an den behandelnden Therapeuten weiter. Es wird für keinen anderen Zweck verwendet und gelöscht, sobald es nicht mehr erforderlich ist.
4. Zweck und Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
| Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Buchung | Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Zuteilung des Therapeuten und Koordination | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Anpassung der Sitzung aus gesundheitlichen Gründen | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a) |
| Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) und Vertragserfüllung |
| Aufbewahrung der Kommunikation als Leistungsnachweis | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Wir versenden keine Werbe-Newsletter und führen kein Profiling durch.
5. Speicherdauer
- Anfragen ohne Buchung: werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.
- Daten erbrachter Leistungen: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend gesperrt für die gesetzlichen Verjährungsfristen (bis zu 6 Jahre für buchhalterische und steuerliche Pflichten nach spanischem Handels- und Steuerrecht).
- Gesundheitsdaten: werden nach Abschluss der Sitzung und Ablauf der zur Bearbeitung möglicher Reklamationen erforderlichen Frist gelöscht.
6. Empfänger der Daten
Ihre Daten können weitergegeben werden an:
- Den selbstständigen Therapeuten, der die Leistung erbringt, mit den strikt erforderlichen Angaben (Name, Adresse, Uhrzeit, Behandlung und relevante Gesundheitshinweise).
- Technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter: Hosting, Zahlungsdienstleister und Messaging-Dienst.
- Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Internationale Datenübermittlungen
Einige der eingesetzten Anbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder gehören zu Konzernen mit Sitz in Drittländern. In diesen Fällen stützen sich die Übermittlungen auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder auf geltende Angemessenheitsbeschlüsse. Die wichtigsten sind:
| Hosting | Netlify, Inc. (USA) |
| Messaging | WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms |
| Zahlungsdienstleister | Stripe Payments Europe, Ltd. |
| Web-Schriftarten | Google Ireland Limited (Google Fonts) |
7. Ihre Rechte
Sie können jederzeit die folgenden Rechte ausüben, indem Sie an charliebrawnzz@gmail.com schreiben, das ausgeübte Recht benennen und eine Kopie eines Identitätsnachweises beifügen:
- Auskunft: zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten.
- Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
- Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
- Widerspruch: bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.
- Einschränkung: die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
- Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat. Sind Sie der Auffassung, dass wir Ihr Anliegen nicht korrekt bearbeitet haben, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Da der Verantwortliche in Spanien ansässig ist, ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — aepd.es). Als in Deutschland ansässige Person können Sie sich zusätzlich an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden.
8. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Vernichtung, Verlust, Veränderung sowie unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Therapeuten sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
9. Minderjährige
Unsere Leistungen richten sich an volljährige Personen. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Behandlungen an Minderjährigen erfordern die Anwesenheit und ausdrückliche Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
10. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um rechtlichen Änderungen oder Änderungen der erbrachten Leistungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Seite.
11. Weitere Informationen
Informationen zu Cookies und Verbindungen zu Dritten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.